HƯỚNG DẪN GỬI TRẢ HÀNG HOÁ.

Quý Khách Hàng đã được duyệt hình thức đổi trả hàng hoá vui lòng thực hiện các bước sau đây:

  • Đóng gói sản phẩm cẩn thận, có thể dùng màng xốp để bọc an toàn (Quý Khách nên quay lại quá trình này để đám bảo rằng hàng hoá vẫn nguyên vẹn trước khi vận chuyển – Tránh trường hợp đơn vị vận chuyển từ chối trách nhiệm trong quá trình vận chuyển gây hư tổn hàng hoá).
  • Quý Khách Hàng có thể gửi qua bưu điện hoặc các đơn vị vận chuyển: Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, J&T Express, EMS,…

 

Quý Khách Hàng chịu vận phí trong trường hợp:

  • Khi Quý Khách muốn đổi sang sản phẩm khác hoặc trả hàng.

 

Vitaminlife chịu vận phí trong trường hợp:

  • Giao sai hàng hoá, giao thiếu số lượng sản phẩm, sản phẩm lỗi.

Sau khi đơn hàng được chuyển hoàn về kho nhận sẽ được bộ phận kho xét duyệt tình trạng đơn hàng và tiến hành giải quyến chuyển hoàn cho Quý Khách Hàng.